Una app. Tre esperienze.

Il progetto

Un cliente ci chiese di costruire un sistema di delivery on-demand da zero. L'obiettivo era ambizioso: una sola app — disponibile su iOS e Android — capace di servire tre tipologie di utenti completamente diverse. Stessa app, scaricata da tutti; esperienza completamente diversa a seconda di chi accedeva.

La sfida progettuale

Non si trattava solo di sviluppare funzionalità diverse per ogni ruolo. La vera complessità stava nel tenere tutto sincronizzato in tempo reale all'interno di un'unica architettura. Un ordine confermato dal cliente doveva apparire istantaneamente al ristoratore, e il corriere più vicino doveva ricevere la notifica di presa in carico senza ritardi percepibili.

Le scelte tecniche

• Architettura event-driven con notifiche push in tempo reale
• Logica di routing differenziata post-login in base al tipo di account
• Interfacce UI completamente separate per ogni ruolo, dentro la stessa codebase
• Geolocalizzazione per l'assegnazione dinamica dei corrieri
• Gestione degli stati dell'ordine condivisa e sempre coerente tra tutti gli utenti

Il risultato

Un'unica app pubblicata su App Store e Google Play, che si "trasformava" in base a chi la usava: zero confusione per l'utente finale, massima efficienza nella gestione degli ordini. La vera complessità non era scrivere il codice — era progettare un sistema che sembrasse semplice a chi lo usava.